En collaboration avec le secteur privé, le programme Tourisme Durable Suisse Maroc (TDSM) vise à améliorer la qualité et la durabilité de l’offre touristique dans les destinations sélectionnées.
- Compréhension approfondie de la demande : afin de mieux répondre aux besoins du marché, le programme Tourisme Durable Suisse Maroc (TDSM) met l'accent sur une compréhension approfondie de la demande touristique, qu'il s'agisse des agences de voyages ou des clients finaux. Cette démarche implique plusieurs actions : la révision et la validation des flux de visiteurs, la réalisation d'une enquête de terrain auprès des TPME, une étude qualitative sur les attentes des agences de voyages, et enfin, une analyse minutieuse des commentaires des touristes sur les diverses plateformes et canaux numériques de promotion et de distribution.
- Développement de l’offre : l’intervention du programme TDSM vise à accompagner les sous-destinations cibles pour le développement d'une offre touristique de qualité et durable. Cette offre doit être spécifiquement adaptée aux attentes des agences de voyages et des clients finaux, tout en étant directement commercialisable. L'accompagnement se traduira par la mise en œuvre de projets pilotes concrets, ciblés et pragmatiques. Ces initiatives sont conçues pour générer un impact visible, en parfaite adéquation avec les objectifs et les indicateurs du programme. L'accent sera mis sur des aspects clés, notamment la formation et le renforcement des compétences touristiques, ainsi que la promotion de l'investissement dans le secteur. Un appui technique aux incubateurs est planifié pour l’accompagnement de porteurs de projets touristiques.
- Promotion et distribution de l’offre : ce volet vise à accroître la visibilité de l'offre touristique des sous-destinations cibles et des TPME qui y opèrent. Il s'agit également de faciliter l'accès des TPME aux marchés nationaux et internationaux, leur permettant ainsi de mieux commercialiser leurs produits et services. Un effort est porté sur le marketing digital pour la distribution et la commercialisation de l’offre.